尊敬的姜秘书长、各位前辈、各位电子商务的同行，大家下午好：
我是来自英网的李辉，英雄的“英”网络的“网”，我看到台下都是电子商务行业的专家，我在这里讲也许有些“班门弄斧”了。
今天给大家分享的项目是，全程电子商务，Ｂ２Ｃ电子商务行业全程解决方案，本来今天想先给大家普及一下“全程电子商务”的概念。今天来了之后才发现，我的同行已经替我普及过了，在解释全程电子商务前大家还是先看一下ＰＰＴ
因为是昨天才决定参加这个会，ＰＰＴ是我今天早晨花了一个小时做的，粗糙的地方还请大家原谅。
大家可能认为做电子商务就是建个商城就完事了，但是建了商城之后发现我还需要个在线客服系统来接待客户，后来客户多了又觉得我还需要个ＣＲＭ系统来管理客户，后来发现还需要仓库、进销存等越来越的软件模块。那么又没有一套可以统一登录、管理，打通了所有应用模块的系统呢。全程电子商务的概念应运而生，或者叫他“电子商务3.0”。
下面我给大家介绍一下我们的产品（参看PPT），首先是一个标准的商城首页，他是纯静态的系统，和目前国内一流的电子商务平台（如京东、当当、凡客）等功能上都是一样的。
下面介绍的是后台的供应链、仓库、呼叫中心、财务统一的电子商务ERP管理平台，这是我们的一个整合产品，订单不只是在后台可以看到，我们还将他整合到了即时通讯软件中，商城员工除了可以用这个聊天、发文件、发短信、发传真还可以管理客户，接待网上客户、处理订单及刚才大家看到的全部功能，这个产品我在今年8月份的2010年中国互联网大会上已经和大家分享过了，这里就不多说了。
创新特点：支持互联网、移动互联网、下一步三网融合后还可以支持电视购物（目前支持的电视购物以呼叫中心为主体）
节选自2010年12月李总在中国互联网经济论坛上的发言
