好耶首席战略官：未来互联网营销新趋势SoloMo
更新时间：2016-07-01 15:44:13点击次数：939次字号：作者：admin
12月8日，由《互联网周刊》主办的“2011中国互联网经济论坛”于北京 JW 万豪酒店举行。来自全国的上千位互联网相关领域政府、协会领导、行业专家、企业领袖等高层人士云集，共同分享成就并展望行业未来。本次盛会不仅会揭晓每年的商业网站百强榜单，还将公布"2011十佳中国·英雄"、"2010移动互联网单项奖"、“2011中国互联网支付平台单项奖”“2011中国网络广告单项奖”等重量级榜单。
本次大会以"中国.英雄"为主线，突出互联网的中国机遇、CEO的新理念，围绕电子商务与支付、移动互联网、网络生活服务、网络广告与营销等主题深入探讨。好耶集团首席战略官姚哓洁在分论坛一为我们阐述了未来互联网营销新趋势—SOLOMO。因为无论是社会化的营销，或者是地理位置的营销，再加上无线的营销，只有把所有的东西连在一起，才是真正能够达到我们广告主真正的营销目的，SOLOMO就是联合社区化，本地化，移动化。
以下为演讲实录：
SOLOMO就是社区化，本地化，移动化，是未来互联网营销的趋势。在国内的状况，我们发现在社区化领域里面，我们有微博，各种各样的媒体都有自己的微博，我们也有像人人网这样的社区，还有应用型的像点评网这样的，还有其他类型的，做地理位置服务的媒体。还有地图类的，移动的我们有更多的。
但是我们中国的市场和美国的市场最大的差别在哪里，我们发现国外的市场是高度细分和开放的市场，其他的社会化媒体，包括地理位置，移动，都是可以被打通的，他们的用户可以非常方便的使用各种各样的工具。但是在国内你会发现，这些媒体其实是相互之间是竞争得很厉害，而且是跨接的进行运营的，这就是目前的现状。
我们如何应对呢？就是Co，联合的意思。第一，我们主张社交连接优化。这里是一个案例，这是在国外，是一个比较小的搜索引擎，发布了一个消息，你可以一键分享到各种类型的社区上面，通过获得你海量社交用户的关注度，包括推文的重复，让你想要搜寻的信息不断的增长，我们叫做社区优化，通过这个，最终你会发现在比较权威的，像谷歌这样的搜索引擎上面，你所关心的内容，或者你所要查找的内容被排列在最前面。
现在很多的传统的互联网巨头，也会不断的投入更大的精力放在社会化的数据战争当中去。比如说谷歌，谷歌有了谷歌加的应用，对同样的一个内容，你可以很简单的分享给你所关注的这些社会化的媒体当中去，在这个功能上面是有一些社会化的趋势有一些相近的。这里列举了一些谷歌的数据，他们认为调查下来90%的网络用户是比较愿意采纳朋友的建议，这也是社会化，社区化媒体的重要性。84%的人是通过网络里面查找信息，研究信息以后，才会做出一个决定的。接下来是77%的品牌相关内容都是靠分享出来的。同样的你会发现，95%的有关品牌产品的帖子是没有被答复的，这部分是还是有很多机会可以被挖掘出来的。这样一来，我们的社区会变得更加真实化，它不再是一个虚拟的社区，它和我们生活仅仅联系在一起。
第二叫社交资源的优化。这里面有一个很好的案例，这也是美国的一个案例，这是一个商店，你的朋友买了商品，你在上面就有一个被分享的机会，与此同时你不只可以分享你买到的商品，您也可以分享你在店里经历的愉悦的购买的经历，这些东西都可以被你的朋友看到，分享到。
你可以想像到，你的朋友也去了这家店，买了漂亮的服装的时候，你也会有购买的冲动。比较巧妙的把社交关系放到了自己的网络销售平台上面作为对接，一方面提高了自己的销量，更主要的是提高了品牌的喜好度，产品的喜好度。
国内也有类似的案子，但是目前为止我们认为国内的案子，比如和微博的合作，社区营销的合作，还是停留在表面上，只是把社区类的媒体当作一个渠道来展示自己的产品，但是没有真正起到分享的作用。我们希望如果能够分享，让每一个微博的用户，社区媒体的用户能够知道我所关心的圈子里的朋友是怎么样去买你的商品，使用你的商品的时候，这个所谓的社区营销才能真正发挥作用，这是一个很好的开始。
第三个观点，我们认为位置社交化的优化。这是一个日本的案例，有一个APP的组件，当你再在这个组件以后，你如果把你手机的摄像头打开，你可以看到虚拟的不同类似的蝴蝶，你把它拍下来，就代表了你附近的一些商家的优惠券，你可以使用，你也可以和你的朋友交换使用。它是把娱乐和应用，和实际的购买能够放在一起的。
这是另外一个美国可口可乐的案例，它也是把地理位置和社区连在一起，在美国可口可乐做了一个可口可乐夏令营，在这里所有进入公园的人，工作人员都会发给你一个手环，在这个公园里面陈列了各种各样的可口可乐的纪念品，有一些可口可乐的纪念版的游戏机，艺术品，服装等等，各种各样的东西，当你走到这个展品前面的时候，你如果觉得它是你感兴趣的东西，你只要伸出你的大拇指，靠近这个产品，其实你的手环就是一个感应器，如果你靠近这个产品，伸出你大拇指的时候，在你所有的朋友里面，都会出现这个商品的照片，这个商品的介绍，每一个人都会分享到，知道你在干什么，喜欢什么样的东西。它就把社区里面的喜欢，喜好的部分搬到现实生活当中。
这是在北京有一个房地产中介公司，你如果能够在地图上面找到金钥匙的话，你就有机会获得5000元的租房的津贴，这是一个寻宝的游戏。这应该是相对比错的开始型的一个小案例，同时又一些地方是可以改进的。因为做生意，买卖房屋和你的游戏本身还是有很大的距离。我们怎么样能够把用户真正所关心的东西，和自己的商品，或者自己的服务，自己的品牌联系在一起，让你的用户能够使用，能够喜爱你的商品或者是品牌，这点才是最最重要的。
因为我们在和客户沟通的过程当中，和广告主沟通的过程当中，因为现在的APP非常的时髦，因为非常时髦，几乎每一个客户都会跟你说，你们公司有没有设计APP的能力，或者你们公司能不能帮我做一点和地理位置相关的营销，地理位置很好，但是APP从我个人角度来讲，我不是太建议，如果从品牌沟通的角度为某一个品牌做一个APP，因为很少有人真的下载了你的以品牌为主导的APP，把它当作一个游戏没事拿过来玩儿的。
现在比较矛盾的是，几乎每一个广告主都希望他的广告公司能够给他设计出来的APP，都像愤怒的小鸟那么有名，使用的人那么多。我个人觉得几乎是不大可能的事情，是因为经营的APP本来就需要花很多的精力，如果想要成功的话，是需要有很多的精力，很多的钱去铺垫，然后再加上很好的运筹，才能被所有的人使用。这就和经营一个媒体是一样的，我想没有一个广告主那么认真的经营一个APP，所以如何很好的利用，比如无限的应用，如何很好的利用地理位置的营销，给品牌创造更好的机会，这个目前在国内还是停留在比较基础的阶段。
这里有几个数据也是从谷歌来的，在左上角的图，到2013年的时候，无线的手机用户应该会超过PC用户。从2010年到现在，手机的搜索的使用翻了4倍。下面一个数据，到2015年的时候，基本上全球每一个人都会应用一个无线终端手背。另外两个图说明如果针对无线互联网来讲，人的用户体验的需求。因为这里面有57%，40%，23，还有60%，大部分用户希望用无线终端打开一个网页的时候，是不需要超过3秒钟的。我们现在在使用无线终端看网站的时候，打开一个网站需要花多长时间？至少人家希望打开一个网站的页面的速度，应该和PC终端应该是一样的，要不然太慢就没有人有耐心做这个事情了。所以说这就是目前为止对于谷歌导演出来的，用户对于无线互联网使用的需求。
最后的一个图，大概95%的用户，其实是比较多的使用搜索地域性的信息，95%的是经常去搜索地理位置相关的信息的，比如找一个服装店等等，其中有61%的人是真的采取行动的，比如打个电话，去预定位置，这是很高的数字。其中有59%的人真正去拜访那个地理位置的，比如说你用手机搜索某一家饭店，你可以打电话预定这个位置，晚上去吃饭。其中有59%的人真的去吃饭，这是一个很惊人的数字。90%的用户是在24小时内，一天之内都会采取行动的，这90%是95%里面的90%，这是非常高的数字。
用户对于打开一个手机网站是有很严格的需求，3秒钟之内必须把这个页面要打开。所以介绍了一个谷歌使用的工具，它是帮助企业主能够重新规划自己在无线终端上的网站，如何能够更适合无线用户的使用习惯。这个手机上面显现出来的网页是本身之前的网页，这个网页的设计是和它在PC终端上的网页一模一样，你可以想像打开这样一个网页需要多长时间。经过优化以后，使用工具，进行优化以后，现在这样的页面就是专门针对手机的，它把所有的用户最主要的需求全部按照排名列出来，用户只要看一眼就知道，哪一个是他想要的，只要点一下就会到他想要搜寻的信息当中去。
这是国内的一个无线的案例，营销是营销，游戏是游戏。我个人觉得一个纯粹的针对品牌宣传的APP的价值不是太大，是因为APP的本质是在于应用，所以说用户只有在应用一个APP的时候，获得了好处，获得了利益，他才会真正使用，才会真正被人喜欢。所以一个纯粹的所谓的游戏，成功的面不会太大。
我们认为无论是社会化的营销，或者是地理位置的营销，再加上无线的营销，如果分开来看，本来形成合力的，形成一个影响力的，只有把所有的东西连在一起，才是真正能够达到我们广告主真正的营销目的，无论针对品牌形象的宣传，还是获取一个目标用户也好，最终达到一个购买也好，所有这些东西是在一个环节当中需要解决的。我们就是把所有连在一起，这就是我们的解决之道。谢谢大家。
